সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম শুধু বিনোদন বা যোগাযোগের মাধ্যম নয়, বরং জনমত গঠন এবং সামাজিক আন্দোলন সংগঠিত করার ক্ষেত্রেও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখছে বলে বিভিন্ন গবেষণায় উঠে এসেছে।

সাম্প্রতিক একাডেমিক গবেষণাগুলোতে বলা হয়েছে, বাংলাদেশের বিভিন্ন সামাজিক ও রাজনৈতিক আন্দোলনে ফেসবুক, ইউটিউব এবং অন্যান্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম মানুষের মধ্যে তথ্য ছড়িয়ে দেওয়া, সমন্বয় তৈরি এবং জনসম্পৃক্ততা বৃদ্ধিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে।

গবেষকদের মতে, সামাজিক মাধ্যমের মাধ্যমে খুব অল্প সময়ের মধ্যে বিপুলসংখ্যক মানুষের কাছে তথ্য পৌঁছে দেওয়া সম্ভব হয়। একই সঙ্গে ছবি, ভিডিও, লাইভ সম্প্রচার এবং হ্যাশট্যাগ ব্যবহারের মাধ্যমে জনমত দ্রুত সংগঠিত হতে পারে।

তবে তারা সতর্ক করে বলেছেন, একই প্ল্যাটফর্মে ভুল তথ্য ও গুজবও দ্রুত ছড়িয়ে পড়তে পারে। ফলে সামাজিক মাধ্যমের ইতিবাচক ব্যবহার নিশ্চিত করার পাশাপাশি ডিজিটাল সাক্ষরতা বৃদ্ধি এবং তথ্য যাচাইয়ের অভ্যাস গড়ে তোলাও সমান গুরুত্বপূর্ণ।

বিশেষজ্ঞদের মতে, ভবিষ্যতে সামাজিক মাধ্যমের প্রভাব আরও বাড়বে। তাই ব্যক্তি, প্রতিষ্ঠান এবং রাষ্ট্র—সব পক্ষেরই দায়িত্বশীল ডিজিটাল আচরণ নিশ্চিত করতে সমন্বিত উদ্যোগ নেওয়া প্রয়োজন।